Área de Innovación Tecnológica
Innovación Tecnológica
La promoción y uso de las Nuevas Tecnologías en la relación de la Administración Municipal con los ciudadanos, junto con la modernización de los diferentes servicios municipales son los objetivos primordiales de esta área de Innovación Tecnológica.
Objetivos y Responsabilidades del Área
El Área de Innovación Tecnológica de un Ayuntamiento tiene como misión principal transformar la administración pública y la ciudad a través de soluciones digitales avanzadas, mejorando la calidad de vida de los ciudadanos y la eficiencia operativa interna.
A continuación, se presenta una propuesta estructurada de sus objetivos y responsabilidades.
Objetivos Estratégicos
- Impulsar la Transformación Digital: Modernizar la gestión administrativa mediante la implementación de sistemas inteligentes y la automatización de procesos municipales.
- Desarrollar el Modelo de Ciudad Inteligente (Smart City): Utilizar tecnologías disruptivas como la Inteligencia Artificial y el Internet de las Cosas (IoT) para optimizar servicios urbanos y sostenibilidad.
- Reducir la Brecha Digital: Garantizar que toda la ciudadanía tenga acceso a las nuevas tecnologías mediante programas de formación y mejora de la accesibilidad digital.
- Fomentar la Gobernanza Abierta: Facilitar la transparencia y la participación ciudadana a través de plataformas virtuales de colaboración y gestión del conocimiento.
- Garantizar la Resiliencia Tecnológica: Asegurar la continuidad de los servicios públicos mediante infraestructuras robustas y altos estándares de ciberseguridad.
Responsabilidades y Funciones
- Gestión de la Administración Electrónica: Desarrollar y mantener la Sede Electrónica para que los ciudadanos realicen trámites de forma proactiva y personalizada.
- Infraestructura y Conectividad: Supervisar las redes de comunicaciones, sistemas de almacenamiento en la nube (cloud) y el mantenimiento de equipos informáticos municipales.
- Ciberseguridad: Implementar políticas de protección de datos y gestionar centros de operaciones de seguridad para prevenir ataques informáticos.
- Análisis de Datos e Inteligencia Institucional: Diseñar gemelos digitales (Digital Twins) y utilizar el análisis de datos masivos para la toma de decisiones informadas en movilidad, energía y servicios sociales.
- Innovación y Colaboración Externa: Establecer alianzas con universidades, centros de investigación y empresas para atraer inversiones tecnológicas y fomentar el emprendimiento local.
- Soporte Técnico y Formación: Brindar asistencia técnica a las diferentes unidades del ayuntamiento y capacitar al personal en el uso de nuevas herramientas digitales.
Servicios destacados
Certificado digital de la FNMT-RCM
Obtención del certificado de usuario de la FNMT-RCM
Telefonía móvil
Consulta los niveles de emisión de las antenas instaladas en el municipio
Nueva sede electrónica
Más sencilla, cómoda e intuitiva. Disponible a cualquier hora todos los días del año.
Responsable del área de innovación tecnológica
Luz María Fernández Manzano
Concejala Delegada de Economía, Urbanismo, Régimen Interno, Comunicación y Desarrollo Municipal
Esta es la persona que lidera y coordina las políticas sobre innovación tecnológica del municipio, promoviendo el desarrollo tecnológico y el acceso a los diferentes recursos y servicios del área.